Software Change Management

Von Staff Contributor on September 22, 2022

Software Change Management kann Ihnen helfen, kritische Komplikationen und Probleme zu vermeiden, die durch Softwareänderungen verursacht werden. Vereinfachen und standardisieren Sie Ihre Change Management Praktiken mit dem richtigen Tool.

Was ist Change Management in der IT-Branche?

Das Herzstück des Änderungsmanagementprozesses der Softwareentwicklung ist der Änderungsplan, der die Abfolge von Ereignissen und Aktionen festlegt, die im Rahmen der Änderung durchgeführt werden sollen. Mit dem ITIL-Ansatz haben Change Manager als Sicherheitsmaßnahme einen Backup- oder Rollback-Plan zur Hand, selbst wenn etwas den erfolgreichen Abschluss der Änderung verhindert. Die Erstellung eines gut dokumentierten Software Change Management Plans hilft, Störungen zu minimieren und die Effizienz von Änderungen im Allgemeinen zu verbessern.

Wenn die Änderung nicht wie geplant verläuft oder wenn etwas die Änderung unterbricht, bevor sie vollständig implementiert werden kann, ist es wichtig, einen Rollback-Plan zu haben, um sicherzustellen, dass die Änderung den normalen Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt. Wenn etwas schief geht, kann die Möglichkeit, Daten aus einem Backup wiederherzustellen, die Wiederherstellungsbemühungen erheblich vereinfachen. Auch Testpläne sind notwendig, um die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Implementierung von Änderungen zu erhöhen, indem potenzielle Risiken identifiziert werden, Teams bei der Entwicklung von Plänen zur Minderung ihrer Auswirkungen unterstützen und nachträglich nachverfolgen, um zu bestätigen, dass die Änderung korrekt durchgeführt wurde.

Erkennen und überwachen Sie Softwareänderungen mit dem passenden Tool

Die Änderungsüberwachung ist ein kritischer Teil der IT-Administration – eine kleine Änderung mag unbedeutend erscheinen, kann aber zu weitreichenden Folgen führen. Die Änderungsüberwachung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme – und Ihr Unternehmen – funktionsfähig bleiben.

SolarWinds® Server Configuration Monitor (SCM) ist eine Anwendung, die für den arbeitenden IT-Experten in der heutigen schnelllebigen digitalen Welt entwickelt wurde und ein robustes Toolset mit Überwachungsfunktionen und Funktionen zum Erkennen und Vergleichen von Konfigurationsänderungen bietet. SCM kann auch dabei helfen, Änderungen mit Leistungskennzahlen auf einer gemeinsamen Zeitachse zu korrelieren, um klarere Ursachen-Wirkungslinien zwischen Konfigurationsänderungen und damit verbundenen Leistungsproblemen zu ermitteln, die Ihre Systeme betreffen.

Das Tool verwendet agentenbasierte Überwachung, um Konfigurationen für Ihre Windows- und Linux-Geräte und -Anwendungen nachzuverfolgen. Es enthält auch ein intelligentes Warnsystem, das Sie auf dem Laufenden hält, wenn Anwendungs- und Systemkonfigurationen von ihren Basislinien abweichen und die Softwareleistung beeinträchtigen können. Die Überwachung dieser Änderungen in Echtzeit ermöglicht es Ihnen, Leistungsengpässen, die durch Änderungen der Hardware- und Anwendungskonfiguration verursacht werden, schnell entgegenzuwirken, sobald sie bemerkt werden. SCM ermöglicht es Ihnen auch, Änderungen an Dateien und der Registrierung – sowie wer sie vorgenommen hat – mit nur wenigen Klicks untersuchen.

Bleiben Sie nahezu in Echtzeit über Konfigurationsänderungen auf dem Laufenden

SCM nutzt agentenbasierte eine Überwachung, um Konfigurationen für Ihre Windows- und Linux-Geräte und -Anwendungen nachzuverfolgen. Das Tool enthält auch ein intelligentes Warnsystem, das Sie auf dem Laufenden hält, wenn Anwendungs- und Systemkonfigurationen von ihren Basislinien abweichen und die Softwareleistung beeinträchtigen können. Die Überwachung dieser Änderungen in Echtzeit ermöglicht es Ihnen, Leistungsengpässen, die durch Änderungen der Hardware- und Anwendungskonfiguration verursacht werden, schnell entgegenzuwirken, sobald sie bemerkt werden.

Mit SCM können IT-Abteilungen Konfigurationsänderungen mit größerer Effizienz und geringerem Risiko planen und umsetzen. Mithilfe von SCM können Sie die Auswirkungen geplanter Änderungen an den Konfigurationen Ihrer Computerumgebung besser messen und sofort auf unerwartete Leistungsänderungen reagieren.

Wie überwacht man Konfigurationsänderungen im SCM?

SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM) enthält Funktionen, die die Verfolgung und den Vergleich von Konfigurationsänderungen für alle überwachten Knoten in Ihrer Umgebung vereinfachen. Das Widget „Letzte Konfigurationsänderungen“ hebt, wie der Name schon sagt, die neuesten Updates aus dem Dashboard Server Configuration Summary hervor, sodass Sie einen einfachen Überblick über die neuesten Konfigurationen haben.

Das Widget zeigt Konfigurationsänderungen an, die innerhalb des angegebenen Zeitfensters vorgenommen wurden, einschließlich nützlicher Informationen wie den Profilnamen, den Knoten, an dem die Änderung stattfand, und den Namen oder Pfad jedes betroffenen Elements. Das Widget verwendet auch farbkodierte Indikatoren neben jedem Eintrag, um einen schnellen visuellen Hinweis auf die Art und allgemeine Häufigkeit der Änderungen zu geben (gelb für Ergänzungen, blau für Updates, rot für Löschungen). Das Dashboard ist auch auf Effizienz und einfache Referenz ausgelegt – durch Klicken auf einzelne Einträge im Widget werden die beiden neuesten Versionen der Gerätekonfiguration angezeigt.

Darüber hinaus ermöglicht SCM den einfachen Vergleich von Konfigurationen zwischen zwei Zeitpunkten. Alle Änderungen an Berechtigungen und anderen Dateiattributen werden ebenfalls hervorgehoben, um scheinbar unbedeutende Änderungen zu vermeiden, die zu größeren Rückschlägen führen. Standardmäßig ist SCM voreingestellt, um die aktuelle Konfiguration mit der Basislinie des Geräts (oder mit der Konfiguration von 24 Stunden vorher, wenn keine Basislinie festgelegt wurde) zu vergleichen.

Auf der Seite Inhaltsvergleich in der Anwendung können Sie mit einer Linienvergleichsfunktion für den Inhalt aller überwachten Elemente zu den beiden angegebenen Zeitpunkten weiter nachgehen. Unveränderte Zeilen zwischen Konfigurationen werden standardmäßig automatisch eingeklappt, was Ihnen das Sortieren mehrerer Zeilen erspart, um zu den Änderungen zu gelangen, die Sie untersuchen möchten.

Erfahren Sie mehr über SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM).

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