Les entreprises génèrent de grandes quantités de journaux, ce qui fait de l’analyse manuelle des journaux une tâche fastidieuse. Il existe de nombreux types de journaux, dont les journaux d’applications, les journaux d’événements et les journaux de sécurité. Chacun d’entre eux a une large gamme d’utilisations, de la surveillance des performances au dépannage en passant par la détection des problèmes de sécurité. En implémentant les bons outils, vous rationalisez le processus et tirez au mieux profit de vos journaux.
Ce guide classe les meilleurs outils d’analyse des fichiers journaux du marché. Ma préférence va aux outils SolarWinds : SolarWinds® Papertrail™ arrive en première place, suivi de SolarWinds Loggly™, SolarWinds Security Event Manager et SolarWinds Log Analyzer. Mais avant de passer au classement, nous allons voir pourquoi l’analyse des journaux est importante.
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- SolarWinds Papertrail
- SolarWinds Loggly
- SolarWinds Security Event Manager
- SolarWinds Log Analyzer
- Logentries
- Stackify
- Graylog
Qu’est-ce que l’analyse des journaux et pourquoi est-elle importante ?
L’analyse des journaux est le processus qui consiste à vérifier les fichiers journaux générés par l’ordinateur, comme un enregistrement. Les journaux sont générés par des programmes et des périphériques, comme des périphériques de mise en réseau, des systèmes d’exploitation et des applications. Lorsqu’un événement se produit sur l’un de ces périphériques ou programmes, un journal est créé pour enregistrer l’activité, l’heure à laquelle l’événement a lieu, ainsi que d’autres détails relatifs à l’événement. Soit ces journaux sont consultés en temps réel (et souvent organisés par priorité, afin que la personne qui les examine ne voie que les plus importants), soit ils sont stockés dans des fichiers journaux pour être examinés ultérieurement.
Il est important de mener une analyse régulière, car celle-ci indique les problèmes de sécurité et fournit des informations importantes sur le fonctionnement du système et du réseau. Lorsque vous examinez les journaux, vous devez vous assurer qu’ils contiennent tous les messages qu’ils sont censés contenir et que les messages sont interprétés correctement dans le contexte. Par exemple, un journal qui semble normal peut être inhabituel s’il est répété plusieurs centaines de fois en succession rapide.
Les éléments des journaux doivent être normalisés sur les périphériques, afin que vous puissiez comprendre tout ce qui se passe sur un même niveau, de façon cohérente. Par exemple, vous ne pouvez pas avoir un système qui utilise le terme « avertissement » dans un journal et un autre le terme « critique » pour dire la même chose. La normalisation réduit les erreurs et garantit la pertinence des statistiques.
Avec des données de journaux nettoyées et organisées, vous pouvez analyser les journaux afin de détecter les modèles de réseau, déterminer les performances et repérer les problèmes. L’analyse des journaux contribue à l’identification des incidents de sécurité, à la résolution du problème original d’un réseau ou périphérique, et aux analyses en cas de besoin de revenir en arrière et d’examiner un problème historique découvert récemment. Les journaux sont également importants pour comprendre le comportement de l’utilisateur, pour surveiller l’expérience utilisateur relative à vos services ou applications, et pour répondre aux exigences de conformité internes, par exemple pour montrer que vous respectez les mesures de sécurité ou comment vous réagissez et gérez une intrusion.
Les meilleurs outils d’analyse de journaux
1. SolarWinds Papertrail
Papertrail est un outil de gestion des journaux hébergé sur le cloud qui permet de consolider les nombreux types de journaux, dont les syslog, les fichiers journaux texte, les fichiers journaux Apache, les journaux d’événements Windows, l’hébergement cloud et MySQL. Vous pouvez également filtrer vos journaux et y rechercher les problèmes, et recevoir des alertes lorsque des journaux inhabituels apparaissent.
Les journaux peuvent être exportés vers Redshift ou Hadoop à des fins d’analyse ou de requête, afin que vous puissiez accéder aux détails et identifier les problèmes. Le tableau de bord inclut également les informations sur les problèmes client, les messages d’erreur, les requêtes d’application, les requêtes de base de données lentes et les changements de configuration, entre autres. Tous ces outils vous permettent d’obtenir la visibilité instantanée dans vos journaux, et, par conséquent, dans vos systèmes. Vous pouvez les appliquer à l’analyse de journaux en temps réel, et regrouper tous vos journaux dans un même emplacement pour une gestion rapide et facile des journaux.
Une version gratuite de Papertrail est disponible, et vous pouvez vous permettre un forfait plus important afin de disposer de davantage d’espace de stockage et de durées de recherche historique plus longues.
2. SolarWinds Loggly
Loggly est une offre SaaS qui permet d’afficher les performances des applications, de détecter l’activité inhabituelle et de suivre le comportement global du système. Vous pouvez analyser et surveiller les applications, que ce soit sur une infrastructure Amazon AWS ou Microsoft Azure, un environnement cloud hybride, une configuration IoT ou une organisation de microservices.
Avec Loggly, vous pouvez facilement identifier la cause première des problèmes grâce aux données de journaux provenant de la pile et des services connectés tiers. Il inclut également les outils DevOps et peut s’intégrer avec Slack, HipChat, GitHub, Jira et PagerDuty.
Loggly offre de bonnes visualisations pour vous aider à suivre la conformité aux contrats SLA, afficher les tendances des performances, et suivre les indicateurs clés de performance et en générer des rapports. Vos analyses de journaux et informations peuvent également être facilement partagées à l’aide des intégrations d’outil mentionnées ci-dessous.
Vous pouvez essayer Loggly gratuitement pendant 14 jours.
3. SolarWinds Security Event Manager
Security Event Manager (SEM) est un autre outil puissant de SolarWinds. Il comprend des outils d’analyse de journaux de pare-feu dédiés, ainsi que d’autres types d’outils d’analyse de journaux, dont un outil d’analyse de journaux de serveur Microsoft IIS. L’accent est mis sur la sécurité.
Vous pouvez utiliser SEM pour collecter les journaux et les événements des pare-feux en temps réel, puis associer ces journaux aux journaux de réseau. Avec cette approche centralisée, vous pouvez améliorer la gestion de l’analyse des journaux de votre pare-feu et de la sécurité, et voir si les changements de configuration ont fonctionné, ou causé des problèmes. SEM vous permet également d’utiliser la corrélation des événements pour définir efficacement les actions, règles et politiques de réponse aux problèmes de sécurité.
La surveillance en temps réel vous permet d’identifier et d’éviter les cyberattaques avant qu’elles aient un impact sur vos activités. Le système d’alerte indique également si des problèmes sont survenus.
En outre, SEM contient des outils d’analyse de journaux de serveur Microsoft IIS spécifiques qui vous permettent de voir comment les utilisateurs accèdent à votre serveur Web. Vous pouvez utiliser SEM pour collecter, normaliser et analyser les données de vos journaux IIS, ce qui vous permet de suivre l’activité suspecte sur le serveur Web, d’identifier les modèles de trafic anormaux et de détecter les abus ou les nouvelles erreurs potentiellement engendrés par un changement de configuration ou une nouvelle mise à jour.
Ces outils de sécurité disposent d’un éventail de fonctions de gestion et de surveillance des journaux générales, qui s’avèrent particulièrement utiles pour une grande entreprise qui doit garder un œil sur ses journaux de manière complète.
Vous pouvez accéder à une version d’essai gratuite de SEM pour une période de 30 jours.
4. SolarWinds Log Analyzer
Log Analyzer est conçu pour fournir l’analyse et le regroupement des syslogs, traps et événements Windows et VMware.
Log Analyzer permet de suivre les informations en temps réel sur les problèmes de matériel et de logiciel, et les journaux réseau. Avec la recherche de données flexible, vous pouvez également filtrer les données de journaux surveillées. L’outil inclut les filtres prêts à l’emploi pour gagner du temps et il est conçu pour fournir des analyses de journaux détaillées via des visualisations.
Log Analyzer inclut des visualisations de volume de journaux et de résultats de recherche, ainsi que des diagrammes interactifs qui montrent les périodes pour lesquelles les journaux ont été regroupés. Les visualisations fournissent des informations avec un code couleur et indiquent quels journaux vous devez examiner plus en détail, ce, afin que vous puissiez vous attaquer à la racine du problème et avoir une idée précise des performances de l’infrastructure.
L’une des fonctionnalités notables de cet outil, qui le différencie des autres options SolarWinds, est qu’il s’intègre entièrement avec SolarWinds Orion® Platform. Vous pouvez ainsi l’associer à d’autres outils SolarWinds pour créer une solution complète avec un tableau de bord unique. Les alertes fournies via l’intégration Orion vous préviennent en cas de problème de sécurité ou de performance, afin que vous puissiez résoudre le problème.
Une version d’essai gratuite de Log Analyzer est disponible pour une période de 30 jours.
5. Logentries
Logentries est un outil de surveillance de journaux de base qui réalise la surveillance et la recherche en temps réel. Il inclut également des outils d’analyse et de visualisation agréables et faciles à utiliser, ce qui vous permet de surveiller des tendances sur le long terme et de voir comment les événements sont corrélés entre vos systèmes. Avec les alertes en temps réel, tous les problèmes sont signalés, afin que vous puissiez les résoudre avant qu’une violation de sécurité survienne ou que l’expérience utilisateur soit perturbée.
Il s’agit d’un outil d’analyse de journaux de base solide qu’il est intéressant d’essayer. Une version d’essai gratuite est disponible.
6. Stackify
Stackify est principalement un outil d’analyse pour les développeurs, et, en tant que tel, est une bonne option si vous avez une équipe de développement qui a besoin d’un logiciel d’analyse de journaux. Il combine des outils d’analyse de journaux, la gestion des performances des applications, l’intégration des erreurs et des journaux, et le profilage du code dans un package. Cela en fait une option polyvalente pour l’analyse des journaux, dans le cadre d’une procédure de développement plus large.
Stackify inclut une version d’essai gratuite de 14 jours.
7. Graylog
Mon dernier choix se porte sur Graylog, disponible dans deux versions : une pour l’entreprise, l’autre en open source et gratuite. La version gratuite peut être utile si vous recherchez une solution légère n’ayant pas besoin d’être utilisée en entreprise. Vous pouvez rechercher, analyser et intégrer des journaux en temps réel, et utiliser des outils de récupération de données multithread pour gagner du temps.
Les entreprises tirent profit de l’évolutivité de Graylog et de son interface frontale conviviale. Il s’agit d’une solution centralisée qui offre une fonctionnalité de recherche simple et la tolérance aux pannes. Contrairement à la version gratuite, elle respecte la conformité par défaut et offre le support technique.
Choix de l’outil d’analyse des journaux adapté
Le choix d’un outil d’analyse des journaux peut sembler déconcertant à première vue. J’espère qu’après avoir lu ce guide, vous aurez une idée des différentes options qui vous sont proposées et qui pourraient correspondre à votre organisation. Tous les outils de cette liste sont disponibles en version gratuite, ce qui vous offre une plage d’options avant de prendre une décision.
Je suis un grand fan de la gamme de produits SolarWinds. Au final, que vous choisissiez Papertrail, Loggly, Security Event Manager ou Log Analyzer, vous pouvez profiter d’analyses de journaux avec une configuration facile. Pour plus de fonctionnalités, vous pouvez intégrer Log Analyzer à d’autres outils d’Orion Platform. Il s’agit d’un outil d’analyse de journaux convivial et complet, qui est encore plus utile lorsqu’il est implémenté avec d’autres logiciels SolarWinds dans un environnement d’entreprise. Essayez une version de démonstration pour vous faire votre idée.