5 meilleurs logiciels de support technique et systèmes de tickets gratuits – DNSstuff

La réussite ou l’échec de vos systèmes de service clientèle affecte directement tous les autres secteurs de votre activité. Si vos clients ne sont pas satisfaits, il est peu probable que votre activité se développe à long terme. Pour assurer la continuité de votre activité et en permettre le développement continu, vous devez impérativement surveiller … Lire la suite 5 meilleurs logiciels de support technique et systèmes de tickets gratuits – DNSstuff

Meilleurs systèmes de tickets payants et gratuits

Les tickets informatiques font partie intégrante de la gestion informatique de toute entreprise. Ils permettent de garder une trace de tous les problèmes détectés et signalés sur un réseau et ses systèmes. C’est en gérant et en organisant ces tickets que vous pouvez dispenser du support à vos clients et conserver une trace du travail … Lire la suite Meilleurs systèmes de tickets payants et gratuits

Six meilleurs logiciels de surveillance de l’intégrité des fichiers

Avec les actualités récurrentes sur les failles de sécurité, les logiciels de surveillance de l’intégrité des fichiers sont devenus un outil indispensable pour toutes les entreprises. Ils permettent d’améliorer la sécurité des données, ce qui est important pour toutes les entreprises et ne doit pas être négligé. Qu’est-ce que la surveillance de l’intégrité des fichiers ? Contrairement … Lire la suite Six meilleurs logiciels de surveillance de l’intégrité des fichiers

Les huit meilleurs logiciels de gestion des actifs

La gestion des actifs par les équipes informatiques consiste principalement à effectuer le suivi du matériel physique qui constitue votre infrastructure, ainsi que des appareils mobiles et des machines virtuelles. Ces dernières années, la gestion des actifs informatiques a connu une forte croissance pour inclure les licences logicielles et les abonnements Cloud, de sorte que … Lire la suite Les huit meilleurs logiciels de gestion des actifs

Guide essentiel sur la surveillance des bases de données + Liste des meilleurs outils

Les bases de données sont au cœur de la plupart des processus commerciaux essentiels. Alors que les applications deviennent de plus en plus complexes, les infrastructures informatiques sont de plus en plus diverses et sophistiquées. C’est une bonne chose et cela indique que nos technologies informatiques progressent et deviennent plus polyvalentes et évoluées. Cependant, cette … Lire la suite Guide essentiel sur la surveillance des bases de données + Liste des meilleurs outils

Résolution des problèmes de perte élevée de paquets grâce aux outils les plus performants pour le réseau

Dans le cadre de la surveillance des performances du réseau, il est essentiel de savoir comment empêcher tous les types de perte de paquets (Internet, Wi-Fi ou ping). Cette publication va vous expliquer les tenants et les aboutissants d’un niveau élevé de perte de paquets sur votre système et comment y remédier. J’ai également compilé une … Lire la suite Résolution des problèmes de perte élevée de paquets grâce aux outils les plus performants pour le réseau

Comment analyser le réseau avec des outils pour rechercher les adresses IP des périphériques

Alors que l’on prévoit que 75,44 milliards de périphériques seront connectés à Internet d’ici  2025, la gestion des adresses IP préoccupe de plus en plus les administrateurs de réseaux soucieux de la sécurité et de la bonne maintenance du réseau. L’Internet des objets (IoT) continue à doter de plus en plus de périphériques de capacités intelligentes, et la gestion … Lire la suite Comment analyser le réseau avec des outils pour rechercher les adresses IP des périphériques

9 meilleurs outils de surveillance de la bande passante et de l’utilisation du réseau

Nous avons tous été dans cette situation : les utilisateurs finaux se plaignent de la lenteur d’Internet alors que vous pensiez que votre bande passante était amplement suffisante. Au fil des ans, j’ai compris que c’est sans doute vrai, dans la plupart des cas. En fait, l’augmentation de la bande passante pour résoudre le problème n’est … Lire la suite 9 meilleurs outils de surveillance de la bande passante et de l’utilisation du réseau

Description des interruptions SNMP: Comment afficher les interruptions SNMP ?

Les appareils sur lesquels le protocole SNMP est activé envoient divers messages SNMP pour transmettre des informations. Les interruptions SNMP représentent un type spécifique de message qui contient des informations sur les alertes et les problèmes. Il est important de pouvoir consulter et utiliser ces informations pour gérer votre écosystème de données, car elles transmettent … Lire la suite Description des interruptions SNMP: Comment afficher les interruptions SNMP ?

Meilleures pratiques pour sécuriser SQL Server

Que vous exécutiez une instance de MySQL ou de Microsoft SQL Server open source, vous devez impérativement mettre en place des mesures de sécurité robustes et de haute qualité. C’est essentiel pour empêcher tout accès malveillant à votre base de données et particulièrement si vous stockez des données personnelles ou confidentielles sur vos serveurs. Dans … Lire la suite Meilleures pratiques pour sécuriser SQL Server